独自ドメイン「DNSゾーンが既に登録されています」エラー・備忘録

「DNSゾーンが既に登録されています」エラー

はてなブログProからワードプレスに戻すため、独自ドメインをさくらインターネットのサーバーに追加しようとしたら「DNSゾーンが既に登録されています」というエラーになってしまった。

  • さくらインターネットで取得した独自ドメインである。
  • はてなブログで使っていた。
  • はてなブログ用に設定したAレコードは削除していた。

ここでエラーから抜け出せなくなってしまった。ググって試すこと小一時間、さくらインターネットのヘルプにたどりついた。

【調査依頼】追加ドメイン削除依頼 – さくらのサポート情報
サーバコントロールパネルやドメインメニューからドメインを追加する際にエラーが表示された場合、『ドメイン設定』に問題が発生している可能性があります。 エラー画面 原因 メールでの依頼方法 エラー画面 ドメイン設定時、以下の...

このページの中に見つけたこの項目!これ、これが欲しかった情報だ!

ゾーン情報が既に生成されているため、登録できない
・以前、さくらインターネットのサービスで同名のドメインを運用されていた。
・同名のドメインを追加する際、正常に終了しなかった。
・新規に取得されたドメイン・他社サービスで使用していたドメインが追加 出来ない。
上記にあてはまる場合は、 『 メール 』 にてお問い合わせください。
(※弊社管理ドメインの場合、ドメインメニューよりゾーン情報を削除することで、
エラーが解消する可能性がございます。)

https://help.sakura.ad.jp/206214501/

「以前、さくらインターネットのサービスで同名のドメインを運用されていた。」
はい、はい、これに当てはまる。もともと、この独自ドメインはさくらインターネットのサーバーでWordPresのブログをやっていた。

「新規に取得されたドメイン・他社サービスで使用していたドメインが追加 出来ない。」これは後半部分があてはまるかな?はてなブログで使っていたドメインだから。

「※弊社管理ドメインの場合、ドメインメニューよりゾーン情報を削除することで、エラーが解消する可能性がございます。」
うん、さくらインターネットで取得したドメインなのでゾーン情報を削除したらエラーが解消するかもしれない。やってみることにした。(この記事を参考にされた方は、あくまでも自己責任でお願いします。)

ドメインメニューでゾーン情報を削除

1.さくらインターネットのサーバーコントロールパネルから入る。

2.ドメイン/SSLからネームサーバー設定をクリック。

さくらインターネットのレンタルサーバーを使っている前提なのでサーバーのコントロールパネルから入ったが、会員メニューからドメインメニューに入ることもできる。「ネームサーバー設定」と「ドメインメニュー」は同じ画面にたどりつくのだけど、呼び方の微妙な違いで私のような素人は迷うのだ。

3.ゾーン編集を選択する。

4.削除をクリックする。

これはゾーン情報の削除なのでドメインそのものの削除ではないのだけど、これも素人には違いがよくわからないので不安が大きい。さくらインターネットではドメイン自体の解約を会員メニューでやることになっているので、多分だいじょうぶだうと思ったが、ここは人身御供だぁ~!と削除をクリックした。結果は、はい、無事でした。

5.サーバーのコントロールパネルから新規追加する。

ゾーン情報を削除したら、サーバーのコントロールパネルに戻って。ドメイン/SSLから「ドメイン新規追加」をクリックして、画面の指示に従ってドメインを追加する。

ネームサーバーの設定を変更すると反映に時間がかかることもあるらしいが、私の場合はすんなりエラーが解消した。さくらインターネットで取得したドメインをさくらのサーバーに追加だったので、早くできたのかもしれない。

私はいろいろ、ググりながらやっちゃうとすぐに忘れてしまうので記録しておく。さくらインターネットで取得したドメインで同じようなエラーが出ている人の役に立てれば幸いだ。

ちなみにさくらインターネット以外のところで取得し管理しているドメインは、さくらインターネットのゾーン情報の編集機能は利用できないとのことだった。

コメント

タイトルとURLをコピーしました